Tijdens kennismakingen vraag ik om het probleem in één adem samen te vatten. Het antwoord is bijna altijd hetzelfde:
“We hebben een duidelijke missie en groeien hard, maar we lopen vast op verzuim en slechte communicatie.”
Waarop mijn vraag is: "Welk effect heeft dit op jou, jouw bedrijf en op je klanten?"
“We kunnen de groei niet aan. Er zijn onnodige conflicten en verzuim wat ten koste gaat van de relaties met klanten. Ook de cashflow wordt hierdoor nadelig beïnvloed.”